Con4se® combineert toonaangevende open standaarden in één onder architectuur ontwikkelde referentiestandaard voor Service Experience Management en Service Maturity Management. Hierbij wordt gebruik gemaakt van bewezen open standaarden en hun synergie.
Con4se® wordt gezien als ‘de toekomst’, ‘krachtig door logica en eenvoud’ en ‘een game changer’ voor het vakgebied van Service- en Proces-Management. Gerenommeerde partijen zien het echter ook als ‘een risico’ voor hun huidige markt waarin ze gemakkelijk orders binnenhalen en geld verdienen met verouderde herhaalbare oplossingen. Dit geeft aan dat de markt wordt gedomineerd door aanbieders die zich voor hun klanten willen beperken tot ‘Common Nonsense’.
Op basis van Con4se® vertelt Joesfoel wel het eerlijke, eenvoudige verhaal en helpt graag bij het verbeteren van servicebeleving met duurzame en waardevolle oplossingen.
De naam “Con4se®” staat voor “Connector for Service Experience”.
