Welkom,

Welkom bij Joesfoel, expert in het realiseren van volwassenheid in dienstverlening. Joesfoel is in 2024 opgericht om het verschil te maken in de wereld van Service- en Proces-Management consultancy, training en coaching. Een verschil dat blijvend bijdraagt aan goede klantervaringen in professionele dienstverlening.

Veel uitdagingen in dienstverlening blijven steeds terugkomen. Bekende adviesbureaus blijven daarvoor steeds dezelfde ouderwetse oplossingen aanbieden om de interne dienstverlening bij hun klanten te verbeteren. Altijd met hetzelfde resultaat. Oplossingen werken maar een beperkte tijd, waarna mensen terugvallen in oud gedrag. De kracht van deze oplossingen gaat verloren en dezelfde adviesbureaus wordt gevraagd om dezelfde oplossingen als een paar jaar daarvoor opnieuw te leveren.

Joesfoel helpt om deze herhaling van zetten te voorkomen en écht te verbeteren. Daarvoor heeft Joesfoel Con4se® ontwikkeld, een op architectuur gebaseerde referentiestandaard om de beste open standaarden voor service-, proces- en kwaliteitsmanagement met elkaar te verbinden. Joesfoel past Con4se® toe in al haar diensten. Verouderde denkbeelden worden vervangen door nieuwe inzichten, complexiteit wordt verminderd en blijvende oplossingen worden toegepast, zodat dienstverleners en hun klanten de volgende stap in hun groei kunnen zetten in plaats van steeds weer terug te vallen.

Con4se® is al door menig adviesbureau bestempeld als ‘de toekomst’, ‘krachtig door logica en eenvoud’ en ‘een gamechanger’. Maar ook als risico voor hun huidige markt waarin ze gemakkelijk opdrachten binnen halen en omzet maken. Ze willen de ‘gamechanger’ niet zijn en ook niet hebben. Dit geeft aan dat de markt wordt gedomineerd door aanbieders die zich willen beperken tot gebruikelijke, doch bewezen minder waardevolle, oplossingen voor hun klanten.

Joesfoel vertelt u wel het eerlijke, eenvoudige verhaal en helpt u graag echt verder in de ontwikkeling van uw dienstverlening met blijvend waardevolle oplossingen.